Pautas para una comunicación efectiva (¡O lo más efectiva posible!)
¿Te ha pasado querer dialogar y/o llegar a un acuerdo, y terminar en una discusión?¿Incluso enojado? Cuando discutimos, estamos más interesados en decir lo que queremos decir que en escuchar al otro. NO HAY COMUNICACIÓN EFECTIVA SIN UNA ESCUCHA ATENTA.